2017世界经济论坛年会:机器人抢工怎幺办?比尔盖兹及微软、
2017世界经济论坛年会:机器人抢工怎幺办?比尔盖兹及微软、
比尔盖兹参与 2017 年达沃斯世界经济论坛,REUTERS/Ruben Sprich

在今年的 瑞士达沃斯世界经济论坛 上,各行各业的领导者越来越担心人工智慧技术给就业带来的负面影响,而科技领袖们也纷纷藉此机会表达自己的观点,缓解外界担忧。

硅谷开始担心,机器人技术的重大进步可能与美国新总统 唐纳 · 川普所秉承的扩大劳动政策形成冲突。

人工智慧一直以来都令达沃斯世界经济论坛的与会者颇为着迷。但在今年的这场全球聚会上,人工智慧的讨论重点却不再以商业利益和效率提升为主,而是开始担心人类利用这项技术不当所产生的种种后果。

在川普胜选和 英国脱欧 引发广泛震惊后,硅谷高层们纷纷透过达沃斯将表达更多责任感和同情心,以免像银行家一样在金融危机之后广受责难。

IBM CEO Ginni Rometty 表示,当今最重要的话题在于,科技正在创造不平等,导致财富向少数人集中。她还同时阐述了自己为人工智慧时代制定的道德準则,也就是所谓的 「认知时代法则」。

Salesforce.com CEO Marc Benioff 也警告,人工智慧可能创造一些 「数位难民」。「我认为我们当今的焦虑程度达到了最高点,因为我们发现人工智慧的进步超出自己的预期。」 他说,「它的进步和能力引人担忧,我们都在担心它会如何影响每个人的生活,影响世界各地的各种劳动者 …… 未来的发展尚未形成清晰的道路。」

2016 年,有很多政治人物将失业归咎于全球化和自动化。正因如此,现在硅谷高层纷纷赶在问题大规模涌现之前提出潜在解决方案。

微软 CEO  萨蒂亚 · 纳德拉在麦肯锡主办的一场达沃斯研讨会上表示,「去年的最大教训」 是:一定要避免受影响的劳动者受到政治家的煽动,导致科技公司成为众矢之的。「如果我们的处理不当,就会陷入恶性循环。」 他说。

随着就业和平等成为重要的政治议题,「科技公司也必须着眼于他们如何提供帮助,或者如何被视作职场变革的危害因素。」 微软共同创办人、慈善家比尔 · 盖兹接受採访时说。

一位经常参加达沃斯世界经济论坛的科技公司高层表示,去年,达沃斯与会者似乎不太担心自动化和就业市场受到的冲击。但如今,「世界已经变了」,硅谷领导者在探讨人工智慧技术时也改变了措辞,不再单纯讨论机器人,还涉及到人类受到的真实影响。

事实上,自动化和人工智慧的发展可能导致数以百万的工作岗位消失,但企业却会因此获得巨额利润。而关于这些利润如何分配的问题也变得越发紧迫。

正如上一次工业革命催生了工人运动和福利国家,「我们也应该思考人工智慧革命所产生的影响。」 他说。随着人工智慧技术的进步,人们越来越担心,有可能被取代的不只是技能较低的职业,连白领工作也不能倖免。

为了应对可能发生的各种状况,很多硅谷科技公司提出了 「统一基本收入」 的想法:由国家向所有公民发放可以满足最低生活标準的工资。纳德拉表示,「我很欢迎这个想法」。而 Benioff 和 Infosys CEO Vishal Sikka 本週也声援这个想法。「从美国排名前十或前五十的科技公司所拥有的资金中拿出一少部分,便可在大幅度地解决基本的收入问题。」 他说。

在外界担心其影响力逐步扩大的同时,一些大型科技公司也在欧洲陷入避税官司。在这样的背景下,上述想法也会得到很多政治家的认同。 Google 母公司 Alphabet 共同创办人上週四接受媒体採访时表示,世界经济论坛创办人克劳斯 · 史瓦布说过,「某重要国家」 的总理曾经在午餐时对他说: 「当今世界剩下三、四股力量 ——一个是美国,一个是中国,还有一个是 Alphabet。」

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